我们家被福泰西区物业告上了法庭

火柴116 · 发表于 2022-11-4 10:32

我家被福泰西区物业告上了法庭
我们14年在福泰西区买房，一直正常居住，刚交房第一年物业很负责，当时记着我家有个窗户坏了，给物业联系后很快就给我们更换了。但是随着时间的推移，我们的物业也在发生这巨大的变化。为维护我们权益，提升物业的服务质量，我们也曾经在18年10月28日集体上访。令人寒心的是，上访后不仅没有任何改变，反而物业的做法更加让我们寒心，可以说越来越烂了。我们住在章丘繁华的地方确实很荣幸，但更让我们荣幸的是我们的物业，扯皮、不负责、颐指气使、肆意妄为、恶语相向、飞扬跋扈都体现的淋漓尽致。这次更是打着法院的幌子来要挟我们，事情经过如下：
一年多以前，物业打电话让我们交物业费，我表示物业需要提升服务质量，并提出了几点需要改进的地方，并表示改进后会交上物业费。但是物业并没有做出任何改变，反而物业做的更加猖狂。期间又多次打电话催缴物业费，我也表示我们需要一个合理的物业费用，1.45元的物业费用不合理，如果调至合理物业费我也会交物业费的，又过几个月，物业打电话来，说要起诉我们不交物业费的业主，我也表示同意，既然物业跟我们业主不能协调就可以通过法律手段解决。
大概21年下半年，我们收到了法院调解员的电话，调解员通知表示到时候会庭前调解，但是人员也比较多，让我们等电话就可以了，我也表示调解时候我们会到场接收调解，这个事情也没有再发展下去。
就在2022年11月 2日下午4点11分，物业给我打电话说明天要开庭了，我的物业费是不是现在交上就不用开庭了，如果开庭我们还需要支付大笔的违约金。我表示我没有收到法院的传票，也没有接到法院的电话，我心想开庭也是法院通知我们也不需要物业通知我们，也是觉得物业想通过开庭吓唬我们交物业费。11月3日我们接到了自称是法院的电话（0531-85833785），说开庭我们没有到场，物业不要违约金了，让我们尽快交上物业费。我表示未收到传票，以及未接到庭前调解通知，未调解就开庭了吗？这位自称法院的同志让我们等等电话。没想到2022年11月4日一早我就接到了福泰业务的电话，上来就说昨天开庭了让我们交上物业费用。我表示未收到传票，庭前调解也没有进行。物业依旧很硬气，我也很表明了我的意思我绝对不是不交物业费，让我提下哪些需要改进，我刚提第一条就没人了，过了几分钟对方跟我说去找领导去了，最后给我的答复是等着法院来解决了，就挂了我的电话了（后附通话录音）。
我们在这里住在自己的家里，却一直让物业弄的很闹心，多年来我一直坚持只要有改进我就交上物业费的原则，希望能唤起物业能够上心一点点，我现在也是整理下这物业做的好事，也希望能让物业能够让提升下服务质量，共同建造一个和谐美好的福泰社区。
1、小区定义为五星级物业标准，但是我们享受的连一星都没有享受到。
2、根据规定小区车位管理费用为25元，可以上调10%，也就是27.5元每月。但是福泰物业一直按照32.5元收取的，只到大概今年年初才改成了27.5月每月。
3、五星级物业需要对业主的投诉24小时内答复，24小时内受理业主报修，紧急15分钟到达现场，6小时修复完成，一般的一天内完成。但是我们的物业给他们打电话换个灯都不来，更别说别的了。
4、房屋管理：地库出口的玻璃早就坏了，至今也未更换，只是那了块塑料板子挡上了。门口的楼梯扶手，早就被截断了一节了，说不让我们往楼上推电动车，但是把单元门的楼梯扶手去掉，我们推电动车不是更方便了。
5、公共设备运行维护维修保养：公共照明，我们搬进来半年多门口的路灯才开始亮起来的，路灯很多都不亮了，没有及时更换。门禁系统从来没有使用过，但是都让我们花20块钱办理了门禁卡。小区大门就像菜市场一样，随便进出，小区偷盗情况时有发生。监控也有盲区，很多业主去查监控查不到也是经常发生。
6、保洁服务，这点还是不错的，每个楼上都有保洁打扫卫生，只有请假等情况有两天打扫一次的情况，这个都可以理解。但是保洁只负责楼内的卫生清洁，地下的楼梯以及地下车位楼梯外围保洁根本没有（之前有个老同志在地下起自行车后面拖着一个拖把拖地下车库，现在已经没有了）。
7、绿化服务：我们小区除了交房时候载的树之外压根没有绿化。全部都是杂草丛生，我之前也建议物业养点羊，既能把养养肥，也能把杂草除一下。
8、物业几年前做了物业管家，建立了微信群，我想这下物业要好好干了，很是点赞，但是这个群就更像一个通知群，而且所有事情在里面都没有答复，久而久之这个群也就是个没用的群了。
以上仅仅上想到的，物业的不作为还有很多很多。
小区多次出现了楼内着火事故，以及地下车位着火情况，以及业主集体上访情况，这些情况足以说明物业服务存在很大问题。我们生活在自己的家园里，享受物业服务交物业费确实是理所应当，当时物业的种种做法让我们很是心寒。我们也想让物业认真负责起来，我肯定不拖欠物业费。希望以此能让物业有所作为，让我们居住在一个更美好的环境中。

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jiazaizhangqiu1 · 发表于 2022-11-4 10:56

首先业主可以换物业。只要大多数业主（达到一定比例）就可以。第二，可以对物业的不作为进行诉讼。物业是服务公司，不是欺压业主的霸权部门，整得自己像政府机关一样。希望你们用法律维权成功。

久了就旧 · 发表于 2022-11-4 11:01

呵呵呵同位福泰人，这个小区做的此等好事比比皆是。孩子被困电梯上，结果报警器是个摆设？？？咋摁也没人搭理

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baoma · 发表于 2022-11-4 11:04

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baoma · 发表于 2022-11-4 11:04

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天海清 · 发表于 2022-11-4 11:04

这是多久的物业费不交了还让物业给告了

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路过的吃瓜群众 · 发表于 2022-11-4 11:09

其实物业费该交还是得交，如果大家都觉得物业不行，那就找社区，大家投票把物业换掉就是了，想通过不交物业费的方式来逼迫物业提升服务质量这事本身就不现实，而且会陷入到你越不交物业费享受到的服务质量越差，服务越差越不交钱的恶性循环！

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利剑—999 · 发表于 2022-11-4 11:11

业主是物业公司的衣食父母，可以联合全体业主罢免它，另聘口碑好的物业公司

自己的天空 · 发表于 2022-11-4 11:25

那请问这样的小区谁会接手呢？

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UID244444 · 发表于 2022-11-4 11:29

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