郁闷的话费......问题

老兵 · 发表于 2021-10-8 20:59

258369 发表于 2021-10-08 20:12
好办，打投诉电话，直接告诉接线员，还有比这更流氓的吗？无耻流氓，......和诈骗有区别吗？总之，别给他好气，就有返回来的可能！

看短信有一显示，安装了自动续费包16元，引诱是说省18.8的，没见省，反扣16，不去查，下月还扣，这叫什么套？

相守，许下今生 · 发表于 2021-10-8 21:00

移动真的太坑了，

老兵 · 发表于 2021-10-8 21:07

短信才看到，有时还冰淇凌什么的，一头的雾水……

齐得龙咚呛 · 发表于 2021-10-8 21:47

贪便宜吃大亏

小桥流水12 · 发表于 2021-10-8 22:20

老兵发表于 2021-10-08 19:13
不好办哦，说是你自己点了，点了自动续费，同意，下一步，还月扣16元，如果不是冒雨找，下月将继续扣，无奈哦......

这纯粹是欺负老人了！要扣费得经过你的同意，说你自己点的得有证据。你就说没点就行！即使因为你的误操作被恶意扣费，也是恶意误导消费，也得退款。要是扣钱这么随意，那银行可以把储户的钱扣光了。投诉，12315，工信部。不蒸馒头争口气

zhwshchest · 发表于 2021-10-8 23:24

同感

来吧宝贝 · 发表于 2021-10-9 04:28

坑人不商量

老兵 · 发表于 2021-10-9 07:08

来吧宝贝发表于 2021-10-09 04:28
坑人不商量

短信是隔天才看到的，当时说安装包，也不会去点了，显示是减18.8 也不知从那减了，反而是扣除了16，算了，设计好了的，早说这安装包是自动续费，也不会点哦！

老兵 · 发表于 2021-10-9 08:44

蹦出个“奖“字老呼闪，点了，成签到，好多奖项任你点，纯乎悠，还老是显示“wiFi免费，全覆盖”，点了要下载，这可不敢下了，又要扣钱……问营业厅，免费没有的事，没有咋老跳哒你们网页？这不骗人吗！问华为手机卖家，也说没有的事，也是骗人，乎悠。

旭日升空 · 发表于 2021-10-9 08:46

消消气

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