章丘暖气不热还能退钱？看这里

章丘头条 · 发表于 2019-11-17 22:35

大家感受到了暖气的热乎劲了吗?

有网友还是被热醒了

太热了？那就奢侈的开风扇？

什么?你家暖气不热?

那这样操作可以退暖气费哦!

建议不管热不热的都了解一下

万一出了问题，也有方法解决

暖气不热退费流程

第一步

客户出现室温不合格，可拨打济南热企客服热线，服务人员会在2小时内与客户联系，分析不热原因，必要时电话约定上门检测，按照《济南市居民住宅供热室温检测及退费规定》进行室温检测，出具检测报告，由双方签字确认。

第二步

经检测，用户室温不合格且属于供热单位原因造成的，按照以下标准退费：室温在14-18℃(含14℃)的，退还不合格天数采暖费的50%;室温低于14℃的，退还不合格天数采暖费的100%。

退费依据：《济南市市政公用行业规范化服务标准》。

非供热单位原因造成供热温度不合格的，不属于退费范围。

第三步

停暖后即供暖结束后，用户可先通过拨打热企服务热线进行咨询，然后到就近换热站填写《热费减收确认表》即可一次办成

供暖前后肯定会遇到各种各样的问题

比如什么只热了南边的屋子，

北边的屋子又不热

这个时候，

各位小伙伴儿可以拨打这些热企的咨询电话哦

热企咨询电话

各个暖气公司咨询电话：

济南热电有限公司：67812319

济南热力集团有限公司：88812319

济南能源建设发展集团有限公司：62312319

山东黄泰热力有限公司：82812319

济南东泰热力有限公司：82812319

济南热电公司服务电话

总服务电话：67812319

如果67812319线路拥堵，您可拨打所属分公司的服务电话呦~

南郊热电分公司服务电话：85669666

北郊热电分公司服务电话：85871587

明湖热电分公司服务电话：82772675

西部热源分公司服务电话：88012319

腊山热源分公司服务电话：69981126

金鸡岭热电分公司服务电话：82967899

大学科技园热源分公司服务电话：87361234

济南和盛热力公司服务电话

总服务电话：83312319

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章丘双友 · 发表于 2019-11-17 22:53

霸王条款啊，有得26度以上，有的最低14度以上

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看好你哈 · 发表于 2019-11-17 23:02

哪年都说能退，可是从来没听说谁退过！
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顺流逆流 · 发表于 2019-11-18 00:11

不知道
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顺流逆流 · 发表于 2019-11-18 00:12

帮顶一下
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宁静致远226922 · 发表于 2019-11-18 06:40

看看
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肖如风 · 发表于 2019-11-18 06:54

看看
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肖如风 · 发表于 2019-11-18 06:55

看看
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军刀锋利 · 发表于 2019-11-18 07:25

俺家里还不热呢
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犄角旮旯里 · 发表于 2019-11-18 07:53

奇葩供暖，收钱不管，忽冷忽热，放气不断

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