“猛夸式”教学是“服务者”角色回归

熟悉的陌生 · 发表于 2019-9-5 16:17

最近，一段驾校教练练习“猛夸式”教学的视频在网上热传。视频中，几十名驾校教练在不断练习说“你是我教过最聪明的学员”“你这把方向、离合配合得真好”等话语，与很多人印象中学车时遭遇的教练普遍态度严格有很大区别。

　　“猛夸式教学”算不得原创，与中小学里早已有之的“赏识教育”几乎如出一辙。“猛夸式”教学之所以得到网络热传，主要是因为公众对“学车过程太痛苦”的情绪反弹。

　　去驾校培训，原本是花钱买服务，但作为“消费者”的学员，其位置之弱势、态度之卑微、体验之憋屈，却是其他消费过程无可比拟的。现实中，驾校教练很少将自己视作“服务的提供者”，更多是从心底以“师父”“老师”自居。于是乎，纯粹的消费关系被扭曲成了一种支配关系。

　　且不说“猛夸式”教学本身的效果如何，此举背后的角色回归，首先就是值得肯定的。让驾校教练从“师父”的身份幻觉中跳脱出来，还原其商业化“服务者”的本义，这对于优化消费者体验、改善整个驾培体验都至关重要。这可以说是一个行业成熟和进步的标志。

熟悉的陌生 · 发表于 2019-9-5 16:17

猛夸

chownly · 发表于 2019-9-5 16:48

噢

巴漏河之谷 · 发表于 2019-9-5 16:57

夸！
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凯123456 · 发表于 2019-9-5 18:54

看看就行
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lqp0810 · 发表于 2019-9-5 21:47

这个可以有
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壶光山色 · 发表于 2019-9-5 23:16

夸夸群
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缘L缘Q · 发表于 2019-9-6 10:59

走向另一个极端

章丘核心区 · 发表于 2019-9-7 07:19

路过
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