诺德名城，让你全家哭都找不到调的名城

错误的决定 · 发表于 2015-6-9 17:06

昨天找到章丘电视台的记者采访说今天先把家里窗户修好、于是在家又白白等了一天！到现在一个来维修的都没有！真的搞不明白给业主一个准确的维修时间怎么就这么难呢？

柏艾炎 · 发表于 2015-6-9 17:39

2号楼1单元3201维修经过

作为工作人员，我来陈述这件事情的始末，大家来评评理。
该业主是我社区业主，购买的顶层房源， 2014年7月1日交房，验房时发现客厅入户门配电箱处阴水，客厅东墙裂缝等问题，后阴水处已从楼顶重新做防水，并完全修好。
业主入住后在楼顶公共区域天台上饲养一只阿拉斯加大型犬，物业管家知晓后电话跟业主联系，告知天台为业主公共区域，禁止私自占有，但多次劝阻无效。因此事，业主情绪暴动，在一楼大厅，32层多个玻璃防火门处乱写乱画，言语恶劣，楼道处泼洒狗食，狗便，导致该楼宇保洁员不敢独自一人前往该楼层与天台进行保洁。
2014年11月15日供暖之后，管家巡楼时在该单元门口处偶遇该业主，业主反映墙面有多处裂缝，管家答复，新房在供暖期间出现裂缝是属质量通病，等供暖结束后进行统一维修。结果业主之妻恶语相向，及其难听。地产工程部员工在场，将管家拉走。回服务中心后，前台转告管家，称该业主打来电话说要给管家送花圈等恶劣语言，之后没有交集。
2015年5月9日接到客户服务部电话，业主将家中阳台落水管漏水的照片反映至开发商领导处，但管家一直未收到业主报修。之后管家联系该业主现场查看，以便安排工人进行维修，然该业主答复，不要维修，要到电视台曝光，沟通无果。直到2015年6月9日该业主与章丘电视台农科频道帮帮忙记者一起来到地产工程部进行投诉。并拿来“济南市养犬管理规定”的打印文件。我们看了下规定里，第九条写明“重点管理区禁止养大型犬、烈性犬。”（在这期间管家多次收到众多业主对该业主养狗的投诉，多次劝阻无效）。
我公司也没有说不让养狗，但是业主养狗、遛狗的时候清理自家狗狗的粪便是每个业主应尽的义务，你们说对吧？爱护业主共同的环境是每个业主的责任。不能为了自家的方便影响多数人的利益，作为我们物业人，我们有责任对业主的不规范行为进行监管，虽然我们是服务人员，我们也不能对其他业主的投诉置之不理去迁就某一个不规范的业主吧。就因为这件事，业主行为过激，不让维修的，让我们等着网络媒体曝光。
本人处于中立角度来叙述事情经过，如果有异议，请大家指正。

柏艾炎 · 发表于 2015-6-9 17:43

2号楼1单元3201维修经过

作为工作人员，我来陈述这件事情的始末，大家来评评理。
该业主是我社区业主，购买的顶层房源， 2014年7月1日交房，验房时发现客厅入户门配电箱处阴水，客厅东墙裂缝等问题，后阴水处已从楼顶重新做防水，并完全修好。
业主入住后在楼顶公共区域天台上饲养一只阿拉斯加大型犬，物业管家知晓后电话跟业主联系，告知天台为业主公共区域，禁止私自占有，但多次劝阻无效。因此事，业主情绪暴动，在一楼大厅，32层多个玻璃防火门处乱写乱画，言语恶劣，楼道处泼洒狗食，狗便，导致该楼宇保洁员不敢独自一人前往该楼层与天台进行保洁。
2014年11月15日供暖之后，管家巡楼时在该单元门口处偶遇该业主，业主反映墙面有多处裂缝，管家答复，新房在供暖期间出现裂缝是属质量通病，等供暖结束后进行统一维修。结果业主之妻恶语相向，及其难听。地产工程部员工在场，将管家拉走。回服务中心后，前台转告管家，称该业主打来电话说要给管家送花圈等恶劣语言，之后没有交集。
2015年5月9日接到客户服务部电话，业主将家中阳台落水管漏水的照片反映至开发商领导处，但管家一直未收到业主报修。之后管家联系该业主现场查看，以便安排工人进行维修，然该业主答复，不要维修，要到电视台曝光，沟通无果。直到2015年6月9日该业主与章丘电视台农科频道帮帮忙记者一起来到地产工程部进行投诉。并拿来“济南市养犬管理规定”的打印文件。我们看了下规定里，第九条写明“重点管理区禁止养大型犬、烈性犬。”（在这期间管家多次收到众多业主对该业主养狗的投诉，多次劝阻无效）。
我公司也没有说不让养狗，但是业主养狗、遛狗的时候清理自家狗狗的粪便是每个业主应尽的义务，你们说对吧？爱护业主共同的环境是每个业主的责任。不能为了自家的方便影响多数人的利益，作为我们物业人，我们有责任对业主的不规范行为进行监管，虽然我们是服务人员，我们也不能对其他业主的投诉置之不理去迁就某一个不规范的业主吧。就因为这件事，业主行为过激，不让维修的，让我们等着网络媒体曝光。
本人处于中立角度来叙述事情经过，如果有异议，请大家指正。

倾之若风 · 发表于 2015-6-9 17:45

严重声讨只顾赚钱的黑心诺德！

柏艾炎 · 发表于 2015-6-9 17:46

2号楼1单元3201维修经过

作为工作人员，我来陈述这件事情的始末，大家来评评理。
该业主是我社区业主，购买的顶层房源， 2014年7月1日交房，验房时发现客厅入户门配电箱处阴水，客厅东墙裂缝等问题，后阴水处已从楼顶重新做防水，并完全修好。
业主入住后在楼顶公共区域天台上饲养一只阿拉斯加大型犬，物业管家知晓后电话跟业主联系，告知天台为业主公共区域，禁止私自占有，但多次劝阻无效。因此事，业主情绪暴动，在一楼大厅，32层多个玻璃防火门处乱写乱画，言语恶劣，楼道处泼洒狗食，狗便，导致该楼宇保洁员不敢独自一人前往该楼层与天台进行保洁。
2014年11月15日供暖之后，管家巡楼时在该单元门口处偶遇该业主，业主反映墙面有多处裂缝，管家答复，新房在供暖期间出现裂缝是属质量通病，等供暖结束后进行统一维修。结果业主之妻恶语相向，及其难听。地产工程部员工在场，将管家拉走。回服务中心后，前台转告管家，称该业主打来电话说要给管家送花圈等恶劣语言，之后没有交集。
2015年5月9日接到客户服务部电话，业主将家中阳台落水管漏水的照片反映至开发商领导处，但管家一直未收到业主报修。之后管家联系该业主现场查看，以便安排工人进行维修，然该业主答复，不要维修，要到电视台曝光，沟通无果。直到2015年6月9日该业主与章丘电视台农科频道帮帮忙记者一起来到地产工程部进行投诉。并拿来“济南市养犬管理规定”的打印文件。我们看了下规定里，第九条写明“重点管理区禁止养大型犬、烈性犬。”（在这期间管家多次收到众多业主对该业主养狗的投诉，多次劝阻无效）。
我公司也没有说不让养狗，但是业主养狗、遛狗的时候清理自家狗狗的粪便是每个业主应尽的义务，你们说对吧？爱护业主共同的环境是每个业主的责任。不能为了自家的方便影响多数人的利益，作为我们物业人，我们有责任对业主的不规范行为进行监管，虽然我们是服务人员，我们也不能对其他业主的投诉置之不理去迁就某一个不规范的业主吧。就因为这件事，业主行为过激，不让维修的，让我们等着网络媒体曝光。
本人处于中立角度来叙述事情经过，如果有异议，请大家指正。

柏艾炎 · 发表于 2015-6-9 17:50

2号楼1单元3201维修经过

作为工作人员，我来陈述这件事情的始末，大家来评评理。
该业主是我社区业主，购买的顶层房源， 2014年7月1日交房，验房时发现客厅入户门配电箱处阴水，客厅东墙裂缝等问题，后阴水处已从楼顶重新做防水，并完全修好。
业主入住后在楼顶公共区域天台上饲养一只阿拉斯加大型犬，物业管家知晓后电话跟业主联系，告知天台为业主公共区域，禁止私自占有，但多次劝阻无效。因此事，业主情绪暴动，在一楼大厅，32层多个玻璃防火门处乱写乱画，言语恶劣，楼道处泼洒狗食，狗便，导致该楼宇保洁员不敢独自一人前往该楼层与天台进行保洁。
2014年11月15日供暖之后，管家巡楼时在该单元门口处偶遇该业主，业主反映墙面有多处裂缝，管家答复，新房在供暖期间出现裂缝是属质量通病，等供暖结束后进行统一维修。结果业主之妻恶语相向，及其难听。地产工程部员工在场，将管家拉走。回服务中心后，前台转告管家，称该业主打来电话说要给管家送花圈等恶劣语言，之后没有交集。
2015年5月9日接到客户服务部电话，业主将家中阳台落水管漏水的照片反映至开发商领导处，但管家一直未收到业主报修。之后管家联系该业主现场查看，以便安排工人进行维修，然该业主答复，不要维修，要到电视台曝光，沟通无果。直到2015年6月9日该业主与章丘电视台农科频道帮帮忙记者一起来到地产工程部进行投诉。并拿来“济南市养犬管理规定”的打印文件。我们看了下规定里，第九条写明“重点管理区禁止养大型犬、烈性犬。”（在这期间管家多次收到众多业主对该业主养狗的投诉，多次劝阻无效）。
我公司也没有说不让养狗，但是业主养狗、遛狗的时候清理自家狗狗的粪便是每个业主应尽的义务，你们说对吧？爱护业主共同的环境是每个业主的责任。不能为了自家的方便影响多数人的利益，作为我们物业人，我们有责任对业主的不规范行为进行监管，虽然我们是服务人员，我们也不能对其他业主的投诉置之不理去迁就某一个不规范的业主吧。就因为这件事，业主行为过激，不让维修的，让我们等着网络媒体曝光。
本人处于中立角度来叙述事情经过，如果有异议，请大家指正。

柏艾炎 · 发表于 2015-6-9 17:57

2号楼1单元3201维修经过

作为工作人员，我来陈述这件事情的始末，大家来评评理。
该业主是我社区业主，购买的顶层房源， 2014年7月1日交房，验房时发现客厅入户门配电箱处阴水，客厅东墙裂缝等问题，后阴水处已从楼顶重新做防水，并完全修好。
业主入住后在楼顶公共区域天台上饲养一只阿拉斯加大型犬，物业管家知晓后电话跟业主联系，告知天台为业主公共区域，禁止私自占有，但多次劝阻无效。因此事，业主情绪暴动，在一楼大厅，32层多个玻璃防火门处乱写乱画，言语恶劣，楼道处泼洒狗食，狗便，导致该楼宇保洁员不敢独自一人前往该楼层与天台进行保洁。
2014年11月15日供暖之后，管家巡楼时在该单元门口处偶遇该业主，业主反映墙面有多处裂缝，管家答复，新房在供暖期间出现裂缝是属质量通病，等供暖结束后进行统一维修。结果业主之妻恶语相向，及其难听。地产工程部员工在场，将管家拉走。回服务中心后，前台转告管家，称该业主打来电话说要给管家送花圈等恶劣语言，之后没有交集。
2015年5月9日接到客户服务部电话，业主将家中阳台落水管漏水的照片反映至开发商领导处，但管家一直未收到业主报修。之后管家联系该业主现场查看，以便安排工人进行维修，然该业主答复，不要维修，要到电视台曝光，沟通无果。直到2015年6月9日该业主与章丘电视台农科频道帮帮忙记者一起来到地产工程部进行投诉。并拿来“济南市养犬管理规定”的打印文件。我们看了下规定里，第九条写明“重点管理区禁止养大型犬、烈性犬。”（在这期间管家多次收到众多业主对该业主养狗的投诉，多次劝阻无效）。
我公司也没有说不让养狗，但是业主养狗、遛狗的时候清理自家狗狗的粪便是每个业主应尽的义务，你们说对吧？爱护业主共同的环境是每个业主的责任。不能为了自家的方便影响多数人的利益，作为我们物业人，我们有责任对业主的不规范行为进行监管，虽然我们是服务人员，我们也不能对其他业主的投诉置之不理去迁就某一个不规范的业主吧。就因为这件事，业主行为过激，不让维修的，让我们等着网络媒体曝光。
本人处于中立角度来叙述事情经过，如果有异议，请大家指正。

1741889022 · 发表于 2015-6-9 19:35

关注

降龙木 · 发表于 2015-6-9 20:01

服务行业玩的是一个人的水平，现在物业服务行业确实强势，早该成立业主委员会进行监督。

v123456789 · 发表于 2015-6-9 20:20

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[闲谈阔论专题] 诺德名城，让你全家哭都找不到调的名城

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