就是这么对待消费者的吗？～薪隆商城

zqslt

洗衣机出现问题消费者买单吗？甩干时声音特别大（像是那种开老式拖拉机当当当的声音）频率很大；自从5月10日从薪隆（原勤隆电器）购买后就出现以上状况，接着我就联系你这说明情况，同时你帮我联系海尔售后，截止到6月16日，前前后后至少有7次维修人来检查（检查底座是否平衡，看完后说是没问题、维修人员又拆开机器上顶盖，紧了紧里面的水泥配重块螺丝，也说没问题，又拿出声音测量仪器，当时显示65分贝，为什么后来客服说是上报60分贝），现在每天洗衣服甩干的时候声音还是和一开始一样，当当当声音频率还是很高；洗衣机是从你们商店购买的，我不找你，那我去找谁，来来回回多少次了，产品有缺陷不能让消费者买单吧，我也不想再次联系你这，可是机子确实有缺陷，是厂家生产出来的，购买产品的时候没有进行放上衣服进行甩干的演示，多次和你这联系，同时还有海尔售后维修人员、济南海尔售后、4006999999海尔企业售后等，都说是没法更换机器或者退钱……因为洗衣机异响家里已经闹的很厉害了，从一开始维修记录、异响视频、通话记录我都有，不知道王勤王总昨天收到消息没，还有二楼销售洗衣机的人员，要么更换新机器再次试一下是否还有异响，或者直接退款。

虾扯蛋

洗衣机没放平稳，或者里面衣服没弄均匀就容易这样。

如果每次都这样……
当我没说～

壶光山色

这声音不大啊，我家比这个还大…不过不是当当的声音

来自苹果APP客户端

战鹰—666

洗衣机只认西门子（合资）和小天鹅（国产）；空调只认三菱（合资）和格力（国产）；冰箱只认西门子（合资）和海尔（国产）；电视只认索尼（合资）和海信（国产）。

高考志愿填报

啥年代了还从实体店买家电，要是网购的早就退货了

来自安卓APP客户端

想啥呢

战鹰—666 发表于 2026-06-20 10:15
洗衣机只认西门子（合资）和小天鹅（国产）；空调只认三菱（合资）和格力（国产）；冰箱只认西门子（合资）和海尔（国产）；电视只认索尼（合资）和海信（国产）。

只能说认知还不到：西门子洗衣机是原南京伯乐电器厂，西门子冰箱是湖南长沙原中意冰箱厂，索尼是TCL生产  现在索尼视像直接被TCL收购，三凌分三凌电机和三凌重工  三凌重工是海尔生产和海尔重工是一摸一样的东西，韩国三星和LG已全线撤出中国
一句话：国产家电产品从质量到产量到性价比已全面撵压所有国外及合资产品，只是看你选择什么价位的东西，任何产品一分钱一分货，网上搜搜TCL海信海尔在美国日本和欧洲的市场占比有些认知和观点可能会改变。

来自安卓APP客户端

想啥呢

产品出问题，卖者不积极解决问题说不过去！
打12315或12345
或者发抖音解决吧

来自安卓APP客户端

齐得龙咚呛

帮顶

来自安卓APP客户端