章丘这小区频繁停水...

章丘头条

近日，君帝园小区的居民们终于舒展了紧锁的眉头——困扰多时的高层水压不稳、频繁停水问题，在唐王山社区网格员与自来水公司和物业的联手努力下，得到了彻底解决。而这背后，是一场与时间赛跑、用专业与温情守护居民日常生活的暖心行动。

主动出击：汇智理议事，精准把脉泵房

针对君帝园小区居民集中反映的高层水压不稳、频繁停水问题，唐王山社区组织开展汇智理议事，社区不仅搭建沟通平台，更直接邀请自来水公司专业人员走进小区，现场排查检修。自来水公司人员查看泵房后给予了专业指导：老旧压力表需更换，并在小区外部增设水压检测表以便持续监测。物业公司依指导快速实施，解决了水压不稳的“病症”。成功的解决了居民的用水问题。

再遇挑战：九号楼突发“用水瘫痪”，漏点疑云亟待破解

然而，刚解决了高层水压不稳难题，网格员再次接到九号楼居民的紧急求助：多户家庭出现无法洗澡、冲马桶等基本用水困难，日常生活受到严重影响。

自来水公司人员二次上门，凭借经验初步判断：可能是地下主管道存在漏点。一旦猜测成真，意味着需要破路掘地、精准定位和紧急施工，维修难度和工作量将大幅增加。

全程守护：网格员驻守现场，成居民“定心丸”

物业第一时间联系专业测漏队伍，借助仪器精准定位漏损位置。维修人员随即破开路面、下挖作业，争分夺秒寻找漏点。

施工期间，正值用水高峰临近，居民焦虑情绪蔓延。此时，网格员全程驻守维修现场，一边跟进工程进度，一边及时在业主群发布维修进展。“大家放心，我们一定在中午前通水！”“挖到管道了，漏点已经找到！”……一条条实时通报仿佛一颗颗“定心丸”，缓和了居民紧张的情绪。

成功通水：午高峰前恢复供水，社区服务获点赞

经过紧张而不紊乱的施工，漏点被成功修复，路面回填压实，供水系统恢复正常——这一切果然在午间用水高峰前全部完成。

“群众事无小事，用水问题更是天大的事，”唐王山社区网格员这样说道，“能实实在在为居民解决生活难题，再辛苦也值得。”通过这次供水抢修事件，唐王山社区不仅展现了高效务实的工作作风，更体现出网格员作为基层服务“神经末梢”的关键作用——他们不仅是信息的传递者，更是居民情绪的安抚者、社区和谐的守护者。

水稳了，心就暖了。这就是网格员的力量，更是社区治理的温度。

来源：爱章丘

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